Pour les chercheurs canadiens, les motivations ont plus à voir avec l'image avant les autres qu'avec les préoccupations environnementales
Des chercheurs de l'Université de Concordia, au Canada, ont étudié un problème complexe: qu'est-ce qui pousse les gens à consommer des produits et services respectueux de l'environnement? Malheureusement, selon l'étude, la raison n'est pas le fait que nous nous soucions de l'environnement, mais le souci de la façon dont nous sommes perçus par les autres, ce qui, à l'ère des selfies, prend tout son sens.
L'étude a identifié les raisons pour lesquelles les gens sont prêts à dépenser un peu plus pour être respectueux de l'environnement. Au fond, les consommateurs qui se définissent à partir des perceptions des autres sont plus sensibles à une consommation durable, même si le prix de ces produits est un peu plus cher. Les chercheurs affirment que ce fait peut être extrêmement utile pour encourager la consommation dans les cultures où les relations sociales sont davantage centrées sur l'individualité.
Le chercheur principal de l'étude, Onur Bodur, a introduit le concept «d'effet de la prophétie auto-réalisatrice». Fondamentalement, cela rend les gens coupables d'avoir pris des décisions de consommation qui ne sont pas approuvées par leur cercle social.
L'étude a démontré comment cet effet peut être utilisé par les commerçants pour accroître leurs préférences pour des produits respectueux de l'environnement. Les chercheurs ont montré aux consommateurs deux publicités: une avec un message de durabilité et une neutre. Par la suite, on a demandé si les particuliers achèteraient des produits plus respectueux de l'environnement. Ceux qui étaient exposés à une publicité durable étaient plus susceptibles de consommer des produits durables que ceux qui étaient exposés au message neutre.
Les chercheurs ont affiné l'étude en introduisant dans les publicités une paire «d'yeux vigilants» à partir d'une image d'un visage ou d'un groupe qui semblait avoir un contact visuel avec le consommateur. Cela a accru encore plus la préférence pour la consommation de produits durables, selon Bodur.
Les résultats de cette étude suggèrent qu'en introduisant une demande de prédilection pour un public, dans une campagne de marketing, les ventes de produits durables augmenteraient, contribuant à favoriser des comportements plus bénéfiques pour l'environnement.
Cependant, en plus des limites de la recherche, il faut être conscient, car ces techniques pourraient être facilement utilisées pour le greenwashing .
